“整个病房就像一个能吞噬所有人精力的黑洞。”时隔一年,孙笑怡谈起父亲突发心梗住在CCU(冠心病监护病房)的情形,语气中仍带着沉重。集万千宠爱于一身的第一代独生子女,已步入需要供养父母的人生阶段,他们所面临的医疗、照护与经济压力,正成为一个时代性的社会课题。
一代人的焦虑
在沈阳工作的孙笑怡接到丹东老家母亲的电话,父亲胸痛剧烈、呼吸不畅。她驱车300多公里赶回,将父亲接到沈阳做心脏支架手术,术后在CCU陪护的一个月里,她每天清晨六点起床赶往医院,订早餐、记录父亲身体指标、处理工作、沟通病情、安排出院和后续治疗,午后还要订晚餐、查看父亲需求。即便工作时间相对自由,她仍感到心力交瘁,懊悔未能及早发现父亲的心脏问题,又要在陪护和维持工作收入间挣扎。
我国独生子女总量超两亿。2023至2032年间,第一代独生子女父母将大量步入75岁-84岁高龄阶段,失能照护需求显著上升。
城市化与人口流动加剧了代际分离,近60%老年人处于“空巢”状态。独生子女异地养老成普遍现象,父母失能失智时,养老从“常回家看看”变为“专业持久照顾”。2021年调查显示,我国约11.6%的老年人生活自理困难,到2035年失能老人将增至约4600万,照顾生病父母往往是一场漫长战役。
2025年春节刚过,邢笑园59岁的母亲在苏州确诊胃肠道间质瘤急需手术。她体重轻,父亲远在新疆,只能请护工。护工经验丰富、细心负责,承担诸多复杂专业工作。但即便有护工,邢笑园仍心理压力巨大,自责当初就医选择。孙笑怡父亲住院时请护工也不顺利,父亲不愿接受陌生女性照料,换男护工又嫌不细心,最终她和母亲轮流照顾。
制度短板
2025年3月,邢笑园母亲出院,麻烦却未结束。因其母参保地在新疆,在苏州就医,办理“门慢特”或“双通道”报销需先完成新疆医保备案。邢笑园多次联系新疆医保部门,不同层级工作人员说法不一,她只能自行查阅文件确认报销范围。两地医保信息未共享,报销流程复杂,缺乏线上办理渠道,需线下奔波,耗费大量时间精力。
南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任朱铭来称,邢笑园经历属少数,我国异地就医政策总体较便利,民众反映的主要是各地医保待遇有差距。
随着我国人均预期寿命提高至79岁,老人长期照护是更核心焦虑,“一人失能,全家失衡”,这正是长期护理保险(长护险)要解决的问题。李雪艳所在的成都是长护险首批试点城市之一,对于退休金有限的老人,长护险能有效减轻家庭照护经济负担。聘请全天护理员每月费用5000至1万元,参保老人通过申请,每月可获得100多元至1800元不等的经济补贴,同时享受专业照护服务。
不过,朱铭来表示长护险从“试点”走向“全国推行”面临瓶颈。首先是筹资问题,职工参保问题不大,但居民医保自愿参保动力不足,此外,服务标准体系尚不完善,医保制度有完整知识库、规则库、价格体系、集采制度,而长护险的服务标准、产品标准、定价机制基本从零开始建设,亟待完善。
当前市面上绝大多数照顾老人的并非真正专业的“养老护理员”。李雪艳科班出身,考取专业证书,她介绍专业老年护理需应对压疮处理、术后康复等复杂需求,经专业培训、“持证上岗”的护理员方可胜任。但当前我国养老护理员缺口达550万人,30岁以下护理员占比不足2%。
多方共担
归根结底,养老不仅是家庭责任,更是全社会课题。在医疗保障方面,朱铭来指出,下一步应在保障医保基金可持续基础上,朝着“更便利、更公平”方向推进。未来希望提高统筹层次、逐步拉平待遇水平,这需渐进过程。今年4月,医疗保障法草案提请二审,明确城乡居民医保的筹资待遇标准由省级统一制定,这是积极信号,意味着先解决省内差异,让群众本省就医报销更顺畅。
对于长护险,朱铭来表示其跨省互认处于探索阶段。随着制度向全国推广,下一步应重点推动失能评估标准统一、建立跨省互认机制并加强信息系统对接,减少因居住地与参保地分离带来的权益障碍。
在支持家庭照护方面,多地虽已探索护理假制度,但存在标准不一、落实困难等问题。朱铭来认为更需关注社区层面支持体系。当前许多家庭寻求护理服务靠个人零散打听,未形成产业化、规范化服务链条。
吸引更多人尤其是年轻人投身养老护理行业,是决定体系成败的核心。朱铭来表示这需通过多维度系统性改变,提升待遇与尊严是根本。朱铭来建议为护理员提供稳定的五险一金、清晰的职业评级与晋升通道以及定期培训。还可创新激励机制,让从业人员未来养老需求能获得优先保障。行业也需健全法律维权机制,既要保护老年人权益,也要保护护理员免受人身侵害或不公指责,为其营造安全、受尊重的从业环境。
孙笑怡的父亲出院了,邢笑园的母亲也在逐渐康复,但未来的照护压力依然悬而未决。“我们要把亲情照护变成社会化照护,那些千里之外的焦虑才有可能被一点点化解。”朱铭来的总结,为解决独生子女养老焦虑指明了方向,唯有制度不断完善、多方共同担当,才能让独生子女家庭的养老之路不再艰难。
央视