西班牙马德里大量定居乡村的老年人长期受孤独困扰,当地村落分散、人口外流与老龄化问题突出,独居老人处境尤其弱势。
为破解老年群体社交隔离难题,马德里自治区政府启动数字助老暖心项目,集结志愿者与陪护人员,一方面上门手把手指导老人使用社交软件、智能语音助手等数字工具,另一方面开设线上线下同步课堂,教授基础数字操作与网络安全常识。不少老人学会视频通话、参与线上集体活动,重建社交纽带。
韩超