“刘警官,我母亲已经走了。”收到这条微信时,金昌市公安局金川分局广州路派出所民警刘国龙心里猛地一沉,消息很快传遍了全所。就在前一天,他们守护了10年的81岁独居老人张碧霞,走完了人生最后一程。
那天,辖区餐厅老板打来电话,说有位老太太执意要见派出所的人。刘国龙和同事赶到现场,一眼就认出了张碧霞。那天老人刚从外地儿子家回来,声音微弱、气息不匀,和往常那个说话爽利的“老顽童”判若两人,嘴里反复念叨着“我就想见见你们”。
察觉老人状态不对,刘国龙立刻拨打120,又紧急联系其远在外地的儿子,和同事一起将老人护送到医院,直到家属委托的朋友赶来才离开。当晚11点,噩耗:老人大量脑出血,抢救无效离世,“最后走的时候知道身边有人,谢谢你们”。挂了电话,刘国龙心里空落落的。
刘国龙到所里工作不过5年,可张碧霞和派出所的缘分,早在10年前就开始了。老伴去世后,两个儿子都定居外地,老人坚持独自生活,因患有健忘症,总怀疑自己丢了东西,几乎天天往派出所跑:有时说钥匙丢了、身份证找不着了,有时啥事儿没有,就站在值班室门口转悠,瞅见灯亮着就进来跟民警唠几句,拌两句嘴就走。所里没人嫌她“麻烦”,大家都知道,老人家一个人在家太孤单,就是想找个说话的地方。
10年来,派出所的民警换了一茬又一茬,对老人的守护却从未断过:天太晚了就开车送她回家,巡逻时总要抬头看看她家的灯亮不亮,修门锁、买药品、缴话费、逢年过节上门慰问,这些不在职责范围内的事,早就成了全所人的“分内事”。4年前,老人健忘越来越严重,家属主动提出把老人的身份证、存折交给派出所保管。按规定这不在工作范畴内,可看着老人的实际情况,所里还是应了下来:专门腾出保险柜存放,建立台账记录,每月派民警陪老人取生活费,全程用执法记录仪录像,楼下户籍大厅常年备着一张老人的备用身份证,就怕她又弄丢了。
料理完后事,老人儿子专程赶到派出所,送来一面写着“情系百姓,扶危救困”的锦旗。这8个字,是百姓最朴实的认可,也是民警最厚重的承诺。
马丰友