在家门口就能免费测血压做理疗、手机不会用有专人手把手教学、老人摔倒邻里第一时间搭手照应……2025年，上海市静安区江宁路街道首家“宁聚”家门口服务站（西康站）在西康路181号正式建成，站点配套“乐龄健身馆”，以“低龄助高龄、邻里相守望、场馆强服务”为宗旨，搭建起集健康照料、精神慰藉、智慧助老、文体互助于一体的互助养老平台，让辖区老人在邻里互帮互助中安享温暖晚年。

作为互助性养老健康服务中心，服务站每日安排专人值守，免费为老人测量血压、检测氧饱和度，细致记录每一位老人的健康数据，及时提醒异常情况，常态化提供专业健康咨询。同时站点开放共享理疗区，高位电频理疗仪、足底反射仪、气血循环机等康复器材全部免费供老人使用。

比起完善的硬件设施，邻里间的温情帮扶是服务站最动人的底色。不久前站点举办活动，热心的金女士发现常来参加活动的王女士迟迟没到场，放心不下立刻拨通电话，才知道王女士出门时不小心摔了跤，正打算自己去社区医院。金女士和在场的李先生第一时间赶往医院，一路细心搀扶安抚，全程陪同王女士拍完片、做完检查、取完药，顺利赶上了门诊末班车。“我本来不想麻烦大家，没想到你们这么上心，真是比亲人还贴心！”王女士感动不已，金女士却说：“咱们天天在服务站一起活动，早就成了一家人，互相照应是应该的。”次日，站点工作人员也带着慰问品上门探望，用暖心行动筑牢互助养老的防线。

为了激活老年群体自身力量，服务站充分发挥低龄健康老人优势，组建了“银龄养生志愿宣讲队”，由有养生经验的老年志愿者担任“健康讲师”，定期开展养生分享会，现场演示健脑手指操、讲解时令食疗方、分享慢病护理技巧，把实用健康经验传递给高龄、慢病老人。站点还自发成立了“银龄读报互助小组”，低龄老人主动为视力不佳、行动不便的高龄老人读时政要闻、健康常识和养老政策，读报结束后大家围坐畅谈生活趣事，既消解了老人的孤独感，也拉近了邻里距离。针对老年人不会用智能手机的难题，站点工作人员还会开展一对一、手把手的智慧助老服务，耐心教老人使用微信视频通话、线上挂号缴费、扫码出行等实用功能，帮助老人跨越“数字鸿沟”。

陈洁