近日,浙江台州一名餐馆店主张贴、发布未打码的逃单顾客监控照片,引发网络热议,情理与法理的冲突引发网友广泛讨论。
据店主陈先生介绍,此事源于上月一起恶意逃单事件。一名衣着体面的顾客消费九十余元,当面扫码输密码,店铺却未收到账款,疑似利用特殊方式完成虚假支付。该行为让经营近十五年餐馆的陈先生十分气愤。为追讨餐费、杜绝逃单乱象,他整理出近期4名逃单顾客的监控截图,打印张贴在店内墙上,并发布至社交平台,图片标注“未买单”等字样,此举已持续十余天。
陈先生表示,自己并非刻意追责所有未结账人员。原本筛选出6名逃单人员,因两人消费金额低、疑似处境困难,最终仅曝光4名衣着体面、消费百元左右却恶意逃单的顾客。同时他透露,店内逃单损失本需追责当班员工,自己虽按制度警示处罚,后续都会补发扣款,实属无奈维权。他否认炒作引流,称店铺经营多年、客源稳定,无需借此博热度,目前也暂不撤下相关照片,愿意接受法律裁决。
事件曝光后网友观点两极分化。部分网友力挺店主,认为逃单行为失信失德,曝光属于合理警示;另有网友质疑该行为涉嫌违法,认为维权方式过激,不应私自曝光他人样貌信息。
对此,律师给出专业解读。律师指出,顾客逃单拖欠餐费,商家依法享有追讨债权的权利,但维权必须严守法律边界。商家未经许可公开顾客肖像,已涉嫌侵犯他人肖像权与名誉权,涉事顾客可要求商家撤下照片、删除视频并公开道歉。律师提醒,遭遇逃单,商家应留存点单记录、监控视频等证据报警处理,通过合法途径维权,切勿以侵权方式私力救济。
红星新闻