□本报记者 高海涛
近日,哈尔滨72岁的陈大爷遭遇烦心事,只因一次普通的公益信息登记,他长期深陷推销电话轰炸,规律的晚年生活被彻底打乱,身心备受困扰。
据陈大爷介绍,他平日作息规律,日常以散步、居家休养为主,生活安稳平淡。数月前,小区门口有商家开展公益健康宣传活动,现场提供免费测血压、养生知识讲解等便民服务,并告知登记个人信息和联系方式,即可长期享受免费健康咨询。本着信任便民公益活动的心态,陈大爷如实登记了姓名、手机号,没有察觉到潜在风险。
让他始料未及的是,这次登记后,各类骚扰推销电话接踵而至。短短数月,保健品、理疗仪器、养生药品等推销来电源源不断,日均骚扰电话达五六通,高峰期一天可达十余通。这些来电多为陌生座机和网络虚拟号码,接通后要么是人工推销,要么是电子语音播报,反复推介各类高价养生产品和理疗服务。即便陈大爷多次明确拒绝,不少推销人员仍反复致电纠缠。每当老人询问信息来源,对方均闭口不答。为躲避骚扰,陈大爷只能常年将手机静音、拒接陌生来电,甚至不敢正常开机,不仅耽误日常通讯,还给他造成了极大的心理压力。
记者了解到,老年人是个人信息泄露和电信骚扰的高发群体。不少商家利用老人养生需求强、防范意识薄弱的特点,以免费体验、公益宣传为幌子收集个人信息,通过倒卖信息、精准推销牟利,还暗藏电信诈骗风险,严重侵害老年人合法权益。