“每进一家店，都要骗我钱，我已经被骗十几次了。”78岁的西安市民杜女士说，自己因患心脑血管疾病关注养生，先后十余次落入保健品骗局，累计损失7万余元，希望以自身经历提醒其他老年人切勿重蹈覆辙。

杜女士曾患脑梗、心梗，肝肾功能也不佳，老伴去世后长期独居，日常格外关注养生信息。从2023年开始，她多次被养生馆发传单的人员以“免费听课、领鸡蛋、领日用品”为由招揽到店。店内销售人员宣称产品可以预防、治疗癌症，对心脑血管疾病疗效显著，还反复强调“西药有副作用，我们的产品纯天然无危害”，这让杜女士动了心。

起初杜女士对产品功效深信不疑，先后购买过牦牛骨髓粉、心肌肽、蛋白肽等各类保健品，哪怕吃了没有效果，也经不住销售人员软磨硬泡。她坦言，自己不会用手机支付，业务员曾直接哄着她到银行取现金买产品，不仅把老伴住院报销的4万多元和自己的积蓄全部花光，甚至还向业务员借钱购买，等发了退休工资再偿还。

子女多次劝阻杜女士，销售人员还教她“拆了包装盒用塑料袋装回家，别让子女发现”。前段时间，杜女士又花2600元购买了所谓“紫河车”保健品，拆开后才发现胶囊里根本没有药物成分。大儿子得知后带她上门退款被拒，报警后经警方协调才退回1500元。这次经历让杜女士彻底醒悟：“要是产品真有用，他们不可能给我退钱。”她坦言，老伴在世时有人提醒她是骗局，自己不会上当，老伴走后没人提醒，加上总害怕得老年痴呆、帕金森等病，一听说能预防就忍不住买。

陕西省心理咨询师协会执行会长李昂首分析，老年人频繁落入保健品骗局，本质是不法商家精准拿捏了老人的身心弱点：一方面老人受慢性病困扰，存在强烈的健康焦虑，正规医疗的客观疗效难以满足他们“快速好转、长寿健康”的期待，商家夸大的功效恰好戳中这一需求；另一方面空巢、独居老人普遍存在情感空缺，销售人员的嘘寒问暖填补了陪伴缺失，不少老人其实是在为“情绪价值”买单；再加上老年人信息接收渠道有限，辨别能力下降，经不住免费礼品、健康讲座等套路反复洗脑，很容易逐步陷入骗局。

毛蜜娜