□本报记者 高海涛

日常生活中，不少老年人和家属都遇到过小区停车损坏公共设施引发纠纷的情况。近日，山东省德州市秦女士向热线咨询：子女回来看望她，在小区内停车时不慎压碎井盖，物业提出赔偿要求，她想知道，这种情况是否一定要赔。

老年日报法律顾问表示，小区内的窨井盖属于小区业主共有财产，物业公司承担日常管护、养护、维修的管理义务。按照《中华人民共和国民法典》侵权责任相关规定，判断赔偿责任，核心在于分清各方有没有过错，不能损坏之后直接由车主承担全部责任。

如果井盖本身存在质量缺陷、松动移位、破损等隐患，物业日常巡检没有及时发现、维修，也没有设置警示提醒，属于管护履职不到位，物业存在过错，应当自行承担相应责任，车主无需赔偿。

如果井盖外观完好，没有明显破损和松动，驾驶人停车时没有仔细观察路面状况，疏忽大意碾压造成井盖碎裂，驾驶人没有尽到谨慎注意义务，自身存在过错。物业有权根据实际损失，要求驾驶人承担相应赔偿。

热线提醒老年读者及其家属，遇到类似纠纷，不要急于赔付，第一时间拍照录像，固定井盖原貌、破损现场等证据。双方可以对照现场情况协商划分责任；协商不成，可向社区、住建部门物业监管科室反映。

物业应当落实公共设施常态化排查，及时消除井盖松动、破损等安全隐患，既减少财产损失，也避免老人、孩子不慎踩翻井盖发生意外。各方共同守护小区公共设施，化解邻里物业矛盾。