近日，哈尔滨市道里区科学技术协会联合多家爱心公益企业，在斜角街社区开展“情暖夕阳公益助老便民服务”活动，轻陪伴服务首次在哈尔滨社区公益活动中亮相，以非医疗轻陪伴模式，为辖区老年群体带来暖心帮扶，探索互助助老的基层新路径。

本次公益活动汇聚眼科义诊、中医问诊、法律咨询、健康科普等多项免费便民服务，把医疗、法律、科普资源搬到居民家门口。其中，“共享儿女”陪伴服务成为现场最受老年人欢迎的亮点项目。该服务主要提供陪诊取药、代办预约、教用智能手机、聊天解闷、跑腿办事等服务，替远方儿女完成那些有心却无暇顾及的小事，直面独居老人“生活有照料、心灵缺陪伴”的现实痛点。

76岁的李大爷是参与本次公益活动的服务对象。李大爷子女长期在外工作，平日里老人独自居住在家。前不久，李大爷需要到医院做慢性病复查，线上挂号、院内就诊、缴费取药等一系列流程让老人手足无措。借助本次社区公益活动的帮扶渠道，李大爷申请获得了公益陪伴帮扶。经过规范培训的陪伴人员按时对接，协助完成挂号，全程陪同就诊取药，细心整理病历资料、标注用药注意事项。服务结束后，还上门手把手教老人使用智能手机，方便老人和外地子女视频连线。

“吃穿都不愁，就怕遇事没人搭把手。现在有人过来帮帮忙，闲时还能说说话，心里踏实不少。”李大爷深有感触地说。像李大爷这样的空巢长者不在少数。当下，很多家庭养老的痛点，不在于物质匮乏，而在于情感陪伴缺失。孤独已经成为影响独居老人生活质量不可忽视的问题，及时适度的陪伴，就是抚慰老年群体内心的一剂良方。

养老服务既要关照生活冷暖，更要守护心灵温度。此次落地社区的公益尝试，为居家养老服务拓展了新思路。它带给老年人的，不仅是办事跑腿的便利，更是一份被倾听、被关怀的温情；也为在外打拼的子女，搭建起远程尽孝的现实渠道。

康佳滨