生活报讯（记者徐楠文/摄）近日，多位哈尔滨市松北区盛世香湾小区业主向生活报反映，负责该小区的哈尔滨盛恒基物业管理有限公司（以下简称“盛恒基物业”）以业主不缴物业费为由，禁止业主车辆进入小区。生活报记者走访了解到，该物业公司未在物业管理部门备案，其擅自进驻并管理盛世香湾小区属于违规行为。

业主投诉：不缴物业费车甭想进小区

据业主刘女士讲，自该小区2014年进户开始，私家车可以随意出入。17日，物业突然贴出通知说，小区18日要进行绿化，不允许私家车进入；19日，小区入口挡杆处站了很多保安，仍不允许车辆进入；20日，物业又贴出通知，大致意思是车辆要进入小区，业主要缴纳物业费，到物业办理车牌录入。

据业主杨先生讲，他花12万元买了小区的地下停车位，可就是因为自己没有缴纳物业费，被保安挡在门外。

此外，多名业主告诉生活报记者，这个物业公司是在大家不知情的情况下新进驻小区的，并未和业主签订相关合同。他们经过多方查询得知，盛恒基物业是今年4月份刚刚注册的，并未在物业等管理部门进行备案。

记者走访：车辆进院前保安都要询问

23日，生活报记者来到该小区看到，门口确实设立了挡杆，每辆车进入前均有保安上前询问。保安说，业主需拿购房合同和缴纳物业费的票据到物业进行登记，登记过的车辆可自由出入小区，而没有登记的则不能。采访中，一辆私家车内人员表示来看房子，保安则抬杆放行。

随后，在该小区15号楼的物业办公室，当被问及有业主反映物业公司以不缴纳物业费不让车进门一事时，一名工作人员称经理不在，不方便回答。对方说，该物业公司是今年4月15日才进驻小区的。

松北区物业办：无论是否备案物业做法都不合理

据哈尔滨市松北区物业供热管理办公室工作人员介绍，根据相关规定，物业公司进驻小区服务需要通过招投标，中标后拿着中标通知书到物业管理部门备案，并缴纳保证金，才能进驻小区服务。“我们从市物业办了解到，哈尔滨盛恒基物业管理有限公司根本没有进行招投标流程，也没有在区物业办进行备案。”该工作人员称，小区业主享受物业服务就要缴纳物业费，但盛恒基物业擅自进驻并管理小区是违规行为，其以不缴纳物业费为由拒绝业主车辆进入，更是不合理的。

松北区松祥街道办事处工作人员告诉生活报记者，得知18日的事情后，他们就赶到现场与业主代表进行了沟通，并找到物业公司解决问题，但对方就是不配合。目前，街道办已将工作进展情况以及意见形成材料上报到区主管部门，近期松北区政府也将召开专题会议，重点解决小区存在的问题。另外，街道办也在积极帮助小区居民成立业主委员会，来维护其合法权益。

23日上午，生活报记者见到了盛恒基物业的范经理，对方称正在忙，并约好晚上说明情况。而在约定时间生活报记者给其打电话时，对方却始终关机。随后生活报记者又将自己的联系方式留给物业公司的工作人员，可截至发稿前，范经理始终未就相关问题进行说明。

盛世香湾小区业主们的回家之路到底何时能顺畅，生活报记者将持续关注。

业主的车都停在小区外