生活报讯（记者陈明菲）19日，生活报记者从省、市消协了解到，即日起，黑、吉、辽三省及内蒙古自治区以及哈尔滨市、沈阳市、大连市、长春市、呼和浩特市的“三省一区五市”消费者协会，在消费维权方面打破地域限制，消费者在“三省一区五市”遇到消费欺诈，可向自身所在的省、市消协投诉，各级消协部门将协调解决消费者的投诉举报。也就是说，如果哈尔滨的消费者在吉林、辽宁、内蒙古遇到消费纠纷，可回哈尔滨向哈尔滨市消协投诉；我省其他市区的消费者可以向省消协投诉。

据了解，为提升跨区域消费维权力度，近日，黑龙江省、辽宁省、吉林省、内蒙古自治区及哈尔滨市、沈阳市、大连市、长春市、呼和浩特市的消费者协会协商，在消费维权方面开展协作，包括线上开通电商投诉绿色通道；线下开展受理解决异地消费纠纷投诉、联合开展保护消费者权益工作、开展保护消费者权益宣传、开展保护消费者权益信息交流与共享等内容。其中，为及时快捷解决网购消费纠纷，黑、吉、辽三省消费者协会与京东商城开通消费维权绿色通道，辖区各级消费者协会可将本地区消费者与京东商城发生的消费纠纷投诉信息和处理意见，发送给京东商城，京东商城解决消费纠纷并将结果进行反馈。消协定时查看信息快速通道中的处理结果，对于没有解决的消费纠纷，消协将再进行调查、处理。

此外，线下对于跨区域、具有共性的重大侵权违法问题，“三省一区五市”消费者协会将协商采取联合行动，开展消费维权工作。对“三省一区五市”重点旅游景区安排消费维权工作人员，负责受理、协调、解决重点旅游景区内发生的消费纠纷，承办旅游景区出现的异地消费投诉一体化工作。