生活报讯(记者陈明菲)19日,生活报记者从哈尔滨市市场监管局获悉,近日哈尔滨市首个婚庆礼仪行业“12315消费维权服务站”挂牌成立,填补了哈尔滨市婚庆服务专业领域消费维权的空白,该服务站可受理和处理婚庆消费者的相关投诉。 据介绍,“12315消费维权服务站”接收“12315”热线转办涉及婚庆礼仪方面消费纠纷,凡是12315向服务站转办的案件,该中心均会定期查看案件的处理反馈,对服务站调解的案件进行监督,对案件中违法违规的商家进行相应处罚。 三种投诉方式 1、拨打12315,哈尔滨市市场监管局12315投诉举报中心将会把符合该站受理条件的案件进行转办; 2、拨打举报电话87996156进行投诉; 3、到该站(华山路1号)进行现场投诉。