生活报讯（记者时继凯）8月16日，本报刊发《在“龙美汽修”预存2000元办卡钱没花完店黄了》一稿，报道了消费者在哈市道里区融江路1269号“龙美汽车快修养护连锁”办理会员卡，8月初这家店突然搬走，消费者联系不到店主的消息。消息见报后，引起相关部门高度重视，寻找和调查工作也在不断推进，4日记者获悉，有部分消费者已经拿到了退款。

消费者张先生向记者反馈，经过有关部门协调，他办会员卡时交纳了2000元，按12个月计算，他扣除4个半月的会员费用，他已经拿到了1200元的退款。他代表其他消费者感谢媒体对此事的关注。记者从哈市道里区市场监督管理局群力所获悉，工作人员一直在积极从各种渠道联系“龙美”融江路店的负责人，并且与“龙美”总公司进行沟通。目前，先期投诉的消费者都已经拿到退款。