生活报讯(记者何兴丽文/摄)近日,哈市市民王某因一起一年前道路交通事故纠纷案被快速成功化解,专程来到交警道外大队送上一面锦旗表达谢意。据介绍,该起案件从报案到和解仅用了2天。 2017年11月27日,王某被一台两轮车撞伤,腿部粉碎性骨折,因双方私下达成和解,就未向交警部门报案,结果现在需二次手术,想再让肇事方进行赔付,对方却以“双方已经自行达成交通事故赔偿和解协议书,且部分已经履行”为由,仅同意继续给付剩余的赔付款,但不同意对二次手术治疗费用进行赔付。无奈之下,王某到交警队报案。 10月10日,王某来到交警道外大队述说了案件经过。大队随即开展调查,确认属实。双方对事故责任没有异议,但赔偿金额无法达成一致,交警考虑到起诉花费时间较长,可能影响伤者治疗,为此,大队启动了多元化调解机制平台,并与道外法院取得联系。随后两单位于11日在道外法院对事故双方进行民事调解。但双方就赔偿问题争议较大,一度面临调解失败。后经交警和法官耐心劝说,双方最终达成一致意见,肇事方对伤者给予部分赔偿,双方达成和解。 据交警道外大队介绍,多元化对接调解平台机制免去了当事人诉讼的环节,做到司法前置,诉前调解,较好地满足了群众快速处理事故案件实际需求。