生活报23日讯（记者时继凯）23日，本报报道了七台河市一对中年夫妇来哈在中升之星奔驰4S店买133万元的车，却遭遇车辆异味大、等信号灯后无法行驶、仪表台乱码、发动机异响等问题，以及被商家收取了总计7万多元的费用却没有发票的消息。当日，辖区市场监管部门作出反应。

23日，记者来到哈市道外区市场监督管理局，据分管涉事中升之星奔驰4S店所在汽车园区的副局长方敏讲，消费者在上周就通过市长热线对此事进行了投诉，投诉件已经转到该局下属事发辖区市场监管所，目前已经受理了消费者的投诉，工作人员已经启动调查程序。

方敏告诉记者，由于单位一把手在区里开会，有些重要情况还要由其回来研究。在消费者与这位局长通话中，这位局长表示会后了解情况，明天给消费者一个答复。

安女士的丈夫黄先生告诉记者，4S店针对异味情况称没有问题，而在投诉前，其在反复与该店交涉中，工作人员发给他和厂家交涉的微信截图，黄先生再次查看截图发现，4S店人员在向厂家反馈的消息内容中称车辆是有味的。