生活报首席评论员 静伟
虽然身为新闻工作者尤其是评论员,每天不得不看大量的新闻,但说实话,很多时候对于一些新闻尤其是狗血新闻,经常会有一种深深的反感、厌倦感,甚至恐惧感,因为往往充满了戾气和乌烟瘴气,让人看了闹心恶心生气。就像一个笑话说的,小苍蝇问妈妈:“天这么蓝,花这么香,我们为什么非要吃屎呢?”结果被妈妈扇了一嘴巴:“以后吃饭时不要谈这么恶心的话题!”
所以越来越能体会到古人“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的良苦用心了,生活本应追求美好,不该总被烂事破事打扰。尤其是现在的一些新闻,甚至还不如狗血剧呢,狗血剧好歹还有个正反角色,很多狗血新闻看到最后,你会发觉全员恶人,没个好饼。偏偏人们又喜欢分个是非、站个立场,所以一件事情出来,往往闹得鸡飞狗跳,一地鸡毛狗血。
但我还是想谈谈西安地铁拖拽事件,因为这件事非常典型,折射了我们社会管理和公共生活的很多陋习和弊病,也让我们看到一个文明社会的体面,是如何被一层层撕碎的。
先说说被拖拽的女子,毫无疑问,在这起事件中,她是屈辱的受害者,无论如何,如此野蛮拖拽一个女子,让其衣不蔽体地暴露在公众视线之下,都已经不是她个人的羞耻了,而是整个文明社会之耻,被西安地铁保安撕碎的,也不仅仅是一个女孩的衣裙,而是现代文明社会的体面。
但是这个女子,既然声称自己是名老师,在地铁这样的公众场合、封闭空间,居然能够旁若无人地大打电话,甚至在电话中与校区领导争吵,据说还夹杂脏话。虽然我们没有看到完整视频,不知道西安地铁方面声称其“不断辱骂身边乘客,并与部分乘客产生肢体冲突,严重影响了车厢内乘车秩序”,且“反应激烈,拒不下车”,这些事实是否完全属实,但以现场的激烈情形来看,其不理性、不配合的言行想必是有的。无论你是作为一名老师,还是作为一名普通市民,起码的文明素质和道德修养也是要有的吧?“人必自辱而后人辱之”,如果不是你在公共场合大声喧哗,又如何会招来别人的反感甚至责骂,甚至惹出后来的这场不堪?这样的教养,拿什么来教育自己的学生?
说句可能不太入耳的话,凡是在公交地铁等公共场合,能做出大声喧哗、手机外放等行为者,都是文明社会的“野蛮人”。因为不懂得遵守社会的规矩,不懂得尊重他人的感受,他们坐着现代的交通工具,用着现代的手机互联网,却没有学会怎么做一个文明的现代人。
再说说那位指责辱骂女子的老人吧。对于别人的不文明行为,不是不可以出面制止,但是总要以一个文明理性的方式吧?或者轻轻示意一下对方,提醒一下这是公共场合,如果不想引发争吵,或者对方不配合,也可以向安保或警察举报,如果自己不会操作手机,也可以找身边人帮忙摄像固定证据,哪能上来就骂人家“女流氓”啊?这不是找打仗吗?而且还动手打一个女孩子,把人家的伞还给弄坏了。要我说,这老爷子也是个能惹事的祖宗,非把小事闹大,惹出一堆摞乱,自己一走了之。比起别人大声喧哗打电话,你这么跟别人争吵打架是不是更不文明、更恶劣?别以为自己是站在道德的高地上,就可以为所欲为,你只不过是乌鸦站到了猪身上,看不到自己的黑。
当然,整起事件中最不该也最可气的就是西安地铁的保安。首先毫无职业素养和法律意识,难道是没有经过培训就上岗?遇到这种情况,不知道该怎么合情合理合法地处理吗?车上两个人打架,你不问青红皂白,就冲着一个人去,这不是拉偏架吗?怎么可能让人服气?而且,自己有没有执法权,心里没个数吗?有些人明明自己就是个基层员工,但只要在一个大的单位,穿上一身制服,就觉得谁都可以被他制伏。其实不过是小人物的权力幻觉,真惹出事来,你以为你是谁啊?
而且西安地铁的保安,不仅没有基本的服务意识,甚至毫无一点儿尊重女性的意识。在地铁内部的他,是处于“强势”地位的,而且对方明显危险性和危害性并不大,完全可以有很多种办法“带离”该女子,但却偏偏选择了最野蛮的办法,强行拖拽对方不说,甚至在致其身体接近全裸时,还任其暴露在外,被其他乘客拍摄,不容其穿好衣服或将自己的衣服披在她身上。甚至连那个女子想要捡回散落的身份证市民卡,都被他强行扯住。他的心里眼里,但凡有半点对于女性的尊重,甚至有一丝的人情人性,用刘能的话说:“正常人都绝干不出这事儿!”
再说说那些围观和拍摄的乘客,也真是看热闹不嫌事大。因为他们是整个事件的见证者,可能对于这个女子之前的行为有所反感,甚至感到义愤,但这并不意味着你们就可以跟着保安一起“欺凌”这个女子,甚至眼看着女子衣不蔽体,不但不制止保安的野蛮行为,帮女子披件衣服,甚至有人还帮着保安“扭送”女子,或者忙着拍摄上网。你们都是没有妻子女儿的吗?甚至有些乘客本身就是女性吧?在整个过程中,难道没有一个人,哪怕在心里掠过一丝“这不对”的想法?你们想过没有,对于这个女子的羞辱,其实也是你们所有围观者的耻辱。
西安地铁官方的通报也很不体面,保安如此恶劣的行径,在他们那里,竟成了“站内工作人员和热心乘客对其劝阻并试图将她带离车厢”,乘客既然是“热心”的,站内工作人员当然也就成了“正义”的了。整篇通报,丝毫看不出认错的态度,甚至像是在自我表扬。也就是说,保安的这种野蛮做法,在他们看来,居然“没毛病”,如果不是舆论汹汹、上级过问,很可能就不以为然、不了了之了。联想到他们之前给乘客一个创可贴,就让其反复摆拍,来表现他们的好人好事,我真是觉得,西安地铁是不是除了“骚操作”和“野蛮操作”,就不懂得该如何真心真诚地对待乘客?
更耐人寻味的是,有个不知是何背景的“地铁族-西安区”网络论坛,在西安地铁拖拽事件发生后,一直霸气十足地回怼各路网友质疑,当网友说保安没有执法权时,它一口一个“先去阅读《西安市城市轨道交通条例》”,当网友再问哪条哪款的时候,干脆就甩出“你有权力命令我吗?”当网友因为这个视频说“可怜你”的时候,它居然来了句“可怜我片少?”甚至被网友拉黑之后,居然@该网友:“你以为拉黑了就回复不了?我们顶着什么名字?我们是工商局正规注册单位。”呵呵,真是吓死人了,好威风好煞气啊!
看见没有,西安地铁发生的这一幕,让我们看到多少魑魅魍魉,多少陆离怪相?卷入其中的每一人、每一方,都不懂得尊重自己,更不懂得尊重别人,尊重这个社会的规则和秩序,让现代社会应有的文明和体面碎了一地。
整起事件最值得我们思考的是:我们可不可以,以不文明的方式对待不文明的现象?可不可以,用不体面的做法对付不体面的人?如果那样做的话,我们和那些不文明、不体面的人,又有什么区别?这甚至不是五十步笑百步,这就是二百五和五十步的互相残杀。
而什么时候,我们才可以看到,一群体面的乘客,能够乘上通向文明的列车,真正迈入现代社会的站台?