生活报评论员 孙晓蕾

35岁的王某怎么也想不到，自己会因为一个投诉，被带进派出所的审讯室，让她更想不到的是，未触犯过法律的自己，竟受到了罪犯般的“礼遇”。

2020年5月20日，王某因琐事与李某发生争执，选择报警。随后，重庆市望龙门派出所接警，由陈某进行调查处理。在第一次调解未成功的前提下，6月18日，陈某要求王某到派出所再次做笔录，被王某拒绝。

因为王某拒绝，陈某说出一句：“不要以为你是研究生就很懂。”挂断电话后，王某不满陈某的办案态度，拨打了110进行投诉。

然而，这通投诉电话，才是噩梦的开始。

投诉当晚，陈某便带人来到王某家中，以“合法传唤”为由将王某“铐走”，还以“妨害公务罪”对其父母采取刑事强制措施，将王某父亲打伤。

一起民事纠纷，竟变得如此狗血。一时之间，竟分不清陈某是为了调解而传唤，还是为了结案而“办案”。

客观来讲，王某未配合民警调解纠纷却有不妥，而陈某和当事人之间缺少沟通，也实属不该。

透过事件，我们看到了陈某口中“多读了些书就很懂”的王某；我们也看到了有点权力就自以为高人一等的陈某。但也正是因为王某多读了些书，她才更相信法律的公正，也相信合法的手段可以诉诸公平，我们才能知道整件事情的经过。

可王某怎么也想不通，书中的警察，为什么和现实中的陈某不同？让她更想不通的是，在经渝中区法院一审判决结束后，她打赢了官司，却没有等到那句道歉。

道歉难吗？道歉本不难，难的是放下陈某的“官架子”。最终渝中区公安分局对陈某进行停职处理，并要求其对王某道歉。

读书人有读书人的好，在读书人王某心中，这个世界是被理想化的；读书人也有读书人的坏，因为他们总会忘记，这个世界不只有黑白两种颜色，在黑白之间也会有灰色地带。

庆幸的是，这次，重庆的司法机关站在公理的一边，为王某求得了公平。

事情尘埃落定，思考却不该结束。

人们常说，要将权力关进牢笼。可却没人说，谁来为这牢笼上锁。

对于王某，她走遍政法机关，才将问题解决；对于陈某，本应及时得到处理，却错误地“引火上身”。最终这火，不仅烧毁了陈某的“官架子”，也烧光了望龙门派出所的遮羞布。

执法部门不该一边握着保护公民的利剑，一边将求助人视为敌人。正是因为人们相信法律，他们才会遵法守法，才会兜住法治社会的底线。所以，对于求助人，执法人员应少些呵斥，多些耐心。因为他们不懂的，你们最懂。

司马迁曾说：“法令者，治之具，而非制治清浊之源也。”因此，权力不仅要关进制度的牢笼，更要戴上自觉的“手铐”，莫让其透过欲望的裂缝吞噬掉理性，搅浑这一池“清水”。