生活报记者 王雪莹

12月9日，工业和信息化部信息通信管理局发布“关于下架侵害用户权益APP名单的通报”，豆瓣、唱吧等106款APP遭下架。其中豆瓣所涉问题为超范围收集个人信息。其实，在此之前，曾作为衡量影视作品“标杆”的豆瓣评分公信力，也已遭受质疑。

最初，在一部电影或电视剧上映、播出前，网友们都会习惯性地跑到豆瓣看看其评分及口碑情况。然而生活报记者发现，豆瓣早已不再“纯粹”，恶意低分、粉丝拉踩、水军入局等越来越多的复杂因素，让系统评分也显得愈加凌乱。比如前不久闹得沸沸扬扬的《当家主母》“虐猫”疑云，使得其口碑一落千丈，豆瓣涌入了大量“一星”评价；《风起洛阳》还未正式上线，就有了“五星好评”和“一星差评”的对垒，流量演员成了拉踩重点。对于这种随性打分，网友很早就开始质疑豆瓣靠不住。

没播先打分，口碑靠喜恶

舆情、明星“粉丝团”左右评价

由蒋勤勤、杨蓉等人主演的《当家主母》，虽说豆瓣开分并不高，但评价主要围绕的是剧情内容展开。可随着“虐猫事件”疑云的发酵，该剧的豆瓣评分涌入了大批差评。记者看到，在15万余人给出的评分中，近80%都是“一星”，这也使得《当家主母》的豆瓣评分跌至2.8分。而刚刚收官的《斛珠夫人》，则是因为主演年纪偏大、原声台词“难听”等因素，遭到5.1分评分。如此看来，如今影视作品的豆瓣评分，除了受到剧情、演技的影响外，服化道、舆情也能够在很大程度上左右评价。

如果有流量明星参演的影视作品，豆瓣评分就会更加“邪乎”。原定于12月1日晚8点开播的《风起洛阳》，因“技术原因”推迟近一个小时才开播，而豆瓣点评却提前上线了。记者看到，有粉丝未见正片就开始对服化道长篇大论地五星尬吹，也有网友因为有流量明星出演就恶打“一星”。如此混乱的“粉黑大战”,让真正追剧的观众不得不对豆瓣评分的公信力产生严重质疑。

“水军”入驻靠刷钱打分

口碑风向标早已“变了味”

于2005年上线的豆瓣网站，原本是小众文艺青年的聚集地。他们对影视、书籍的审美和评价，逐渐成为了作品口碑的风向标。而近些年随着粉丝、水军等群体的进入，则让认可度较高的豆瓣评分不断遭受冲击。比如，在迪丽热巴获得金鹰奖当晚，《漂亮的李慧珍》遭遇了大量豆瓣“一星”差评，让该剧从4.6分暴跌到3.0分。赵丽颖和王一博主演的《有翡》开播后，剧作本身的质量已经变成次要，对于演员本人的讨论成为主要评判标准。由此可见，“饭圈文化”的渗透让演员的作用被极度放大，甚至超过了对于剧作本身的关注。

此前还有调查称，豆瓣评分已经被“水军”盯上。他们会在网络上招募可“刷分”控评豆瓣的人，从而进行批量养号、买卖豆瓣号等操作。比如，上映前的豆瓣“想看”3元1个，“想看+短评”25元1个，“长评文案”是200元一个。《流浪地球》就曾遭遇了“五星改一星”的恶意操作，有网友自称收到了私信，让他把打好了的“五星”改成“一星”，酬劳1000元。原本豆瓣8.5分的《流浪地球》在短短几天之内下滑到了7.9分。

有业内人士指出，面对互联网环境和用户群体的变化，还有商业利益的搅局等不确定因素，豆瓣的评分机制仍旧显得滞后。如今，豆瓣又因超范围收集个人信息被下架。接下来豆瓣需要思考的是如何整改，未来何去何从。