生活报讯 （记者黄迎峰 文/摄） 当69岁的周老先生拿到自己的特种设备使用登记证时，激动地说：“变化太大了，办事太快了！”近日，记者随周老先生来到哈市道里区政务服务大厅综合窗口，办理出租车气瓶特种设备使用登记证相关业务，一进门就受到了政务服务大厅工作人员的热情接待。

工作人员询问他办理何种业务后，便指引他来到道里区政务服务大厅特别设置的助老窗口，为他提供“绿色通道服务”。被告知只要材料齐全，行政办事员会帮助他补录并上传信息，只需等待审批合格后就可以拿到证件。

周老先生说：“前几年也办过这种业务，至少得跑好几趟，现在只跑一次就把事儿办了，我真是太感动了。”

据悉，“绿色通道服务”是道里区政务服务大厅打造“办事不求人，道里好办事”营商品牌为特殊办事群众和道里区重点企业推出的一项“一站式”“保姆式”服务，涉及18个委办局，可受理全区481项政务服务事项。