生活报讯 （记者栾德谦） 近日，哈市道外区人民法院执行局执结了一起业主因拖欠物业费，被物业起诉，又进入执行环节的典型案例。

记者从哈市道外区法院了解到，ABC小区业主张某等五人自2021年1月起，以小区物业服务存在楼栋公共区域清洁不及时、单元门禁时有故障、绿化维护不到位等诸多问题为由，拒绝缴纳物业费。物业公司多次催缴，但张某等五人坚持“服务不到位，就不交钱”，累计拖欠物业费及合同约定的违约金共计3.2万元。

多次催缴无果后，物业公司将张某等五人诉至道外区法院。法院经审理认为，物业公司已提供了基本的物业服务，虽然存在部分瑕疵（如个别楼栋清洁频率不足、少量绿植未及时修剪），但尚不构成根本性违约。张某等五人作为业主，享受了物业服务，应当履行缴费义务。其提出的服务瑕疵问题，并非拒缴全部物业费的合法理由，判决张某等五人支付拖欠的物业费及电梯费，合计3.2万元。

然而，判决规定的履行期届满后，张某等五人仍以各种理由拖延，拒不履行付款义务。物业公司向法院申请强制执行。张某等五人收到执行法律文书后，仍未履行付款义务，也未按要求如实申报财产。

针对张某等五人拒不履行的行为，执行法官迅速采取网络查控、信用惩戒等措施，并向五人释明相关法律后果。张某等五人主动联系执行法官和物业公司，表示愿意履行义务。物业公司收到款项后，对张某等五人反映的部分服务问题给予了积极回应，表示将加强管理，提升服务质量。

对此，执行法官表示，张某等五人的维权方式并不可取，如果业主认为物业服务存在严重问题、未达到合同约定标准或侵害了自身合法权益，应当通过合法途径积极维权，例如：

收集证据：对服务瑕疵进行拍照、录像，留存好沟通记录等。

向业委会反映：通过业主委员会与物业公司交涉，要求整改。

向主管部门投诉：向街道办事处、房管部门或消费者协会投诉。

协商降低费用：在掌握充分证据的前提下，可与物业公司协商酌情减免部分费用。

依法提起诉讼：若物业公司确实存在根本违约或服务质量严重不达标，业主可另案起诉要求物业公司承担违约责任、赔偿损失或减免物业费。

在此提示大家，服务瑕疵非拒缴理由，合法维权才是正道。绝不能简单粗暴地以拒缴物业费作为对抗手段，否则将像本案张某等五人一样，不仅仍需补缴费用，还可能承担违约金，甚至面临法院强制执行和信用惩戒。