生活报讯 （记者李威兵） “真没想到，讨薪难题一天就解决了，太感谢调解员了！”李某等11人在牡丹江市某县受雇于某建设公司，从事掘进巷道工作。入职一个月后，因个人原因李某等11人提出离职，但双方就劳动报酬、劳动保护用品费用、体检费、培训费的支付问题产生分歧。

12月中旬，李某等11人肩背行囊从某县到牡丹江市专业人民调解中心申请调解，希望通过合法途径维护自身权益。李某等11人明确提出五项核心诉求：一是支付一个月的劳动报酬；二是报销入职时本人购买的劳动保护用品费用；三是核销体检费；四是支付培训费；五是暂借返乡路费。牡丹江市专业人民调解中心接到申请后，负责人第一时间选派经验丰富、擅长劳动纠纷调解的骨干调解员负责此案。

调解员接手后，迅速开展工作：一方面主动与李某等11人沟通，详细了解其务工经过、诉求依据及相关证据，耐心安抚其情绪，告知其合法权益会受到法律保护，让其安心等待调解结果；另一方面及时联系某建设公司负责人，核实案件事实，向其解读《中华人民共和国劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规，明确指出劳动者享有取得劳动报酬、获得劳动安全卫生保护等合法权利，公司以工作时间短为由拒绝支付体检费、培训费及足额劳动报酬的做法不符合法律规定。

调解过程中，调解员针对双方争议的焦点，反复沟通协调。经过一天的紧张调解，双方最终达成一致协议：某建设公司同意支付李某等11人一个月的劳动报酬，报销其劳动保护、体检费，返还已缴纳的培训费；并免去了李某等11人48天的伙食费960元，该公司表示协议签订后，加强协调运作筹措资金，5日内足额支付薪资；同时，考虑到李某等11人返乡路费不足，公司同意先行垫付11人各1000元路费，该费用从支付给李某等11人的报酬中抵扣。

协议签订后，某建设公司当场向李某等11人支付了路费，李某等11人对调解结果非常满意，当场签署了调解协议书。