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借阅查询、资源推荐、 知识答疑…… 哈尔滨市图书馆“AI馆员”上线 2025年12月18日

生活报讯 (记者王晓晨) 近日,记者从哈尔滨市图书馆了解到,该馆正式推出“AI馆员”,通过“人工智能+经典阅读”的深度融合,打造智慧服务新生态。

据了解,这位“AI馆员”提供7×24小时全天候服务,随时响应读者需求。无论是图书借阅查询、个性化资源推荐,还是深度知识答疑,只需通过智能助手一键操作,即可实现无障碍服务,真正实现了“服务无界限”。

据悉,“AI馆员”支持语音与文字双模式输入,AI咨询时能精准理解读者问题,并通过图书馆专有知识库或接入的大模型快速生成准确答案。其AI对话功能可为读者提供高效、便捷、个性化的知识服务,读者还可通过“拍一拍”触发语音播报,体验更生动。而且馆方打造了一系列场景化AI工具,作为连接读者与服务的“智能桥梁”。“AI解书”搭载OCR识别技术,读者只需拍照上传图书封面,就能快速定位对应的书籍;再通过AI对内容进行概括提炼和深度解读,为阅读提供高效辅助。还可以AI荐书,读者只需用自然语言描述阅读需求,就能获得AI智能匹配的书籍推荐,并支持在线阅读和AI一键解读。

此外,AI阅读预处理提供多种类图书资源,能快速、准确地读取并理解文本内容,自动进行文本分析与处理,可实现自然对话式提问、摘要生成、脑图制作及试题生成等功能。

记者了解到,目前,读者可通过关注“哈尔滨市图书馆”微信公众号,进入“掌上阅读”平台,点击“AI馆员”即可免费体验智慧服务。