生活报讯 (记者李威兵) 4月18日,佳木斯市向阳区长安街道育才社区一起因装修堆放杂物引发的邻里纠纷,在社区网格员的现场调解下顺利解决,楼道安全隐患被及时消除。
18日,育才社区网格员接到居民反映,楼上住户付某家中装修,搬运家具时,将大量纸壳、外包装袋随意堆放在楼道公共区域,堵塞消防通道,装修过程中还产生大量灰尘,存在安全隐患。同单元居民宋某多次受到杂物与灰尘困扰,日常出行十分不便,便上门与付某沟通此事。双方交谈时情绪较为激动,几句话便发生争执。
网格员得知情况后,第一时间赶到事发楼道现场。在仔细查看楼道堆放情况、耐心听完双方各自的说法后,网格员分别与两人沟通劝说。网格员对付某讲明,楼道属于公共区域,更是重要的疏散通道,堆放杂物不仅影响他人生活,还存在安全风险,同时也表示理解付某装修期间事情繁杂、一时疏忽的情况。对于宋某,网格员劝说其多一点体谅,装修只是短期事情,邻里之间遇事多沟通才能解决问题。
经过网格员耐心细致的协调,付某当即承诺当天会把垃圾杂物全部清理干净,并主动向宋某表达了歉意,宋某也表示理解。
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