东方玫瑰园小区一居民挺糟心:

下水管隔几天就堵 物业半年查不出原因

生活报讯 (实习生王一 记者李威兵文/摄) “我家下水从去年8月就开始堵,每次堵就找物业,物业就来通,但是不知道为啥,越通越堵,到现在通一次也就能挺两三天,就又堵死了。我问物业到底为啥总堵,物业说不知道。”8日,住在哈尔滨市东方玫瑰园小区的张先生通过本报热线反映,自己家下水堵了半年,物业通了好几次,到现在也无法彻底解决。当日,记者与负责该小区的军诚康年物业经理通话,经理表示,会重视起来,马上排查原因疏通管道。

住在东方玫瑰园4号楼一楼的张先生告诉记者,自己家的下水从去年八九月份的时候开始返水,刚发现返水的时候,张先生就找来物业帮忙通下水。通完之后,好了大概一个月,就又堵了。张先生又去找物业,物业很痛快就又来通了一次,这次通完后,只好了半个多月就又堵了。之后的几个月内,张先生家下水堵的次数越来越频繁,间隔时间也越来越短,每次物业来都是通完就走,但过不了几天就又会堵。

直到去年12月24日晚上10点,张先生家下水堵得很厉害,脏水顺着下水管的口不断地向上返,张先生很闹心,又去找物业,物业来通完就走了。12月25日,下水又堵了。张先生再去找物业,物业来通完后,没过几小时,又堵了。张先生继续找物业,物业仍然是来通完就走了,但是没过几小时,就又堵了。张先生很生气:“24日晚上,返水非常严重,满地黄色的脏水,屎汤子顺着手盆往上返,满手盆都是屎汤子。物业来的是痛快,但是根本不解决问题,25日来通了两遍,他们也没说找找到底原因在哪,只是通完就走。”

12月26日,下水又堵了,因为太晚了,张先生实在是懒得折腾了,用塑料布卷着抹布把下水管都堵死了,但脏水水还是顺着缝隙往屋里流。27日张先生又去找物业,物业没来。张先生没办法,自己去外面找通下水的人来,通下水的人告诉张先生:“通不开,没法彻底解决。”

今年1月1日,下水又堵了,张先生这回找了一个很大的毛巾,裹着塑料布把下水管堵上,但依然堵不住,张先生没办法只好用水泥把下水管口堵住,但水泥也堵不住,脏水还是顺着缝隙往屋里流。张先生没办法只好又去找物业,要求物业把下水管挖开,查找具体原因,但物业没同意。张先生说:“我想让物业把下水管挖开,好好看看到底是为啥堵,但是物业说因为别人家不堵,肯定不是下水管的事,就没同意。但是就这样一直堵了通通了堵的,我真是折腾不起了,”

8日,记者来到负责该小区的哈尔滨军诚康年物业,向物业了解情况,物业经理告诉记者,现在无法确定下水管堵的原因,但物业24小时值班,只要下水堵了,肯定随叫随到。记者向其询问,为什么这么长时间还不知道堵的原因,物业经理表示,会重视起来,马上排查原因,疏通管道,争取尽快解决该问题。