北京路派出所提供
生活报记者 栾德谦
这次疫情,再次让社区工作者、派出所民警等基层工作者们迅速联动忙碌起来。而哈尔滨市北京路派出所民警赵亮,已经住所22天没回家了。因为他所管辖的区域,是疫情高风险区。为了让所里其他民警能串班轮换,赵亮主动请缨,自1月19日起,开始24小时住所值守……连日来,他在小区微信群和居民聊天、安抚大家的情绪、劝解那些想要出门的市民,还频频在围档外亮相,被小区居民亲切地称呼“大亮子”。日前,记者采访了他。
主动请缨 派出所24小时值守
“赵警官,你好!”“哎呦,赵哥,还没回家呢,这都几天了!”在利民开发区,去做核酸的居民们都在和一名身材壮实的民警打着招呼。
记者了解到,从疫情防控形式一度紧张起,北京路派出所辖区与呼兰区紧邻,人员流动频繁,防疫工作巨大。赵亮从1月19日起就没回过家,吃住不是在所里,就是在各个社区的临时执勤点。24小时轮流和社区工作者、志愿者一起,帮助居家隔离的市民排忧解难。
每次小区开展核酸检测的时候,也是他最忙的时候。等到所有居民做完核酸,已是午夜,社区工作人员喊了他几次,他才脱下防护服,端起冰凉的饭菜吃起来。
谈起为什么要24小时值守岗位不回家,赵亮告诉记者:“我们所的警力不多,但是辖区面积比较大。如果没有一个专人负责,别的民警可能就要抽调3到5名,来专门负责这个地方。这样大家伙还累,别的工作还开展不好。我就主动跟领导说,我是一名党员,我家里现在也没什么需要我操心的,就我来吧。”
耐心聊天讲政策 把居民劝回家
记者从一段由其他工作人员拍摄的视频中看到,赵亮站在一个全封闭小区的围栏外跟居民聊天,还不时地提醒大家戴好口罩,相互间保持距离……赵亮告诉记者,“前两天,我们片区一个全封闭小区,因封闭时间太长,有的人情绪有些激动。我就到小区微信群告诉他们,遵守国家的政策,不差几天了。后来我又到卡点的时候,见到围挡内有一些居民想要出来,我又跟他们聊了半天,等大家情绪稳定了,我再慢慢劝解,大家也都理解了,都回家了。聊天时,可能大家伙感觉我挺亲切,比较接地气,然后就都叫我大亮子。一说到北京路派出所的‘大亮子’来了,大家伙都特别高兴。”
自费买蛋糕 巧妙调解邻里矛盾
6日下午,赵亮接到报警称,楼上居民家的小孩子,在家里来回跑动,楼下的受不了便报了警。由于此前楼下就因此事报过警,所以,楼上楼下积怨已久,双方矛盾迟迟没能解决。
赵亮出警后,却轻松地将两家的矛盾化解了。原来,他自掏腰包,订了两个蛋糕,赵亮告诉记着,“我跟楼上说蛋糕是楼下订的,跟楼下说蛋糕是楼上订的。双方收到蛋糕的那一刻,都感觉有点不好意思,我再把他们约到一块聊一聊,双方就和解了。”
当晚,赵亮的手机里便收到了报警人发来的感谢信息。
防控期间不忘推广防电诈小程序
赵亮告诉记着,在防控期间,还有一件让他自豪的小事,他利用长时间在小区内外值守,频繁接触居民的契机,带着一个下载小程序的二维码,向辖区居民推广哈尔滨市公安局设计的防止电信诈骗小程序“金钟罩”,取得了明显效果。
赵亮告诉记者,利民开发区一带是哈尔滨遭遇电信诈骗频次较多区域,前两天,就成功避免了一起“冒充公检法类”电信诈骗,对方说让机主转3.6万,然后给他解封。我收到预警后,第一时间联系了当事人,并成功劝阻,为机主免于损失3万多元。
“老百姓的事,都是大事”
谈起20多天没着家,马上要过年了,怎么给家人置办年货?赵亮表示,他真没时间,昨天他爱人给他打来电话说,“孩子想你了。撂下电话,我也有点难受。我也想家,但现在防疫是最大的事。”
记者了解到,赵亮用的警用水杯很特别,上面印着两句话“人民群众满意 是我最大幸福。”“这个杯是我特意订制的,每次喝水我都看一看,能时时提醒我,老百姓的事,都是大事。我现在40多岁了,假如我退休了,就是再想为人民服务,都没有机会了。所以我现在要珍惜每一天,老百姓的事,只要是碰到我了,我一定尽最大努力去帮助他们。”赵亮说。