生活报讯 （记者李威兵文/摄） 5日，哈尔滨市市民李女士通过本报热线反映，自己在2019年去香坊区乐松广场4楼的黄记煌饭店吃饭，存了一张300元的储值卡。2020年再去，店家告诉她这张卡不能使用了，因为老板换人了，得去找以前的老板。这让李女士很不解，店还在，为啥卡就不能用了。

李女士告诉记者，2019年自己和朋友去乐松广场聚会，在4楼的黄记煌饭店吃了饭。结账的时候，饭店服务员告诉她如果办一张会员卡充值300元可以打折。李女士觉得能打折还挺合适，就办了一张300元的卡。之后一段时间李女士就没再去这家饭店消费。2020年夏天，李女士突然想起来自己有黄记煌的储值卡，想再去吃饭，到了饭店服务员却告诉她这张卡已经不能用了，因为饭店换老板了，现在的店跟以前的店不是一家店了，这事得找以前的饭店老板。李女士拨打了储值卡后面的电话，联系到了以前饭店的老板，对方告诉她，这张卡确实不能在黄记煌用了，但是可以在他现在开的饭店使用，而且只限周一至周五的中午，周六周日也不能用。李女士觉得这不公平，想退款，对方表示肯定不能退。这让李女士很无奈：“不是钱多钱少的事，这不就是霸王条款吗？”

5日，记者来到乐松广场4楼，在4楼的引导牌上，标注了确实有一家黄记煌饭店。记者来到店内，向服务人员询问李女士的储值卡是否能使用，服务员说：“这个卡不能用了，因为饭店老板换了，现在这个饭店已经不是之前那个饭店了。以前饭店的老板在幸福路还有一家饭店，你可以去那儿找他。”

记者按照服务员所说，来到幸福路的一家“宏姐串串香”饭店，向饭店负责人了解情况，饭店负责人说：“乐松那家店，现在这卡确实不能用了，卡你可以在这儿用，但是退款肯定是不能给退。”

当日记者联系到负责该地区的乐松市场监督管理所，工作人员表示，此问题先向市场监督管理所负责人员反映，先对此事进行行政调解。