生活报讯 （实习生郝天朔 鲁泽 记者黄迎峰文/摄） 哈尔滨市香坊区中山路开运花园小区的居民给本报打来热线电话反映，“由于冬季雪下得频繁，在屋顶就存了一些积雪。到了春天冷热交替时，一些未能及时清雪的屋顶就出现了冰溜子，小区主要道路的地面上积冰，居民每天经过存在安全隐患。”10日，记者来到开运花园小区看到，排水管和屋檐还有几处冰溜子，小区主要道路的地面上也有很多冰。居民们表示，多次向物业反映，却迟迟得不到满意的答复。

“这冰溜子在房顶挂了好几天了都没掉，现在一开化多危险啊。小心，地上有冰，别滑倒了。这边不朝阳，地上都冻着呢。”居民汪先生对记者说，前段时间下雪，有些雪积在房顶上，最近温差变大，这些雪就在中午气温高时化了，顺着管道、房檐流到了地面上。随着早、晚气温降低，雪水又在地面和房檐上结成冰。对此，汪先生认为，正常这些雪都应该早点清掉的，清掉了积雪就从源头上避免了出现冰溜子、路面积冰的可能，让小区居民出行更加安全。正在记者和汪先生一同在小区内观察的时候，有一块冰碴刚好掉落在了记者和汪先生面前。

随后，记者与汪先生一起来到物业了解情况。在物业办公室，恰好碰到一位车主反映自己的车被楼顶掉下来的积雪砸到了，所幸没有砸到车玻璃，未造成太大损失。

在物业办公室，记者见到了负责小区的项目经理巴海波。记者把情况告诉巴经理后，她表示，物业一直在清雪，只要是能发现的冰溜子都会想办法清掉，但是由于居民楼设计的原因，有些位置的冰溜子无法在发现后立即就去清理掉。比如顶楼的设计是开放式的，很容易造成积雪，开化后就往下渗水，物业想清理就要先联系顶楼的居民，在征得居民同意后才能进入居民家中，如果居民没在家就只能先等等了。物业大年初一都在清雪，但是无奈人手不够。在小区大门口，记者看到了物业正在招聘的公告。记者问什么时候能清完冰雪时？巴经理称：“这要看天气。”