生活报讯 （记者史天一文/摄） 近日，记者接到哈尔滨市香坊区三新小区居民的投诉，称小区单元门前地面出现了下沉现象。而且由于春季开化，小区里面的道路泥泞不堪，给居民出行带来了很大麻烦。居民联系了多个部门，但一直没有人出面处理。对此，记者进行了走访。

26日上午，记者来到香坊区三新小区，进入发现路面几乎都是泥泞的状态， 根本没有走路的地方。一些居民只能挑有冰的地方行走，但因为太滑，几名居民险些摔倒。一名居民告诉记者，造成这种情况是因为整个冬天小区物业都没有清雪，现在天气变暖，雪开始融化。

记者又来到316栋2单元门前，发现这里路面大片塌陷下沉。住在2单元的居民告诉记者，这种情况出现四五年了，每年开春物业都会维修，修好了能维持一年，到第二年春天又是这种情况。但今年，他们找了几次物业，可物业一直没有出面处理。“这个单元住的大部分是老人，出行本来就不便利，遇到这样的道路都绕着走，出行更困难了，前两天我走到这里还摔了一跤。”记者发现该处路面下沉大概一米多，面积大概10㎡左右，居民说前段时间还没有这么严重，最近两天一辆大车经过，路面又沉下去一部分，而且车辆还在这里熄火了。

记者随后联系了三新社区，一名工作人员说，社区一直在跟踪，多次找到先锋物业，目前社区正在进行换届，近期没有与物业联系，接下来会继续督促物业将道路恢复原样。

记者又找到了先锋物业旭升分公司，据房经理介绍，路面下沉的部分是供暖地沟，当初进行管道修理的时候，路面没有恢复原样，才导致了这种情况出现。物业会加紧联系供热公司，争取早日恢复以前的样子。至于道路泥泞的问题，会告知保洁加强清扫。对此，生活报记者将持续关注。