生活报讯 (记者栾德谦) “真的是太感谢你们了!要不是你们的帮助,我的手机可能就丢了,里面还存有很多重要的联系电话和个人信息资料……”3月24日,旅客白先生来到南方航空海南分公司,找到CZ6360乘务组的工作人员,将一面锦旗送到乘务组兼职安全员的手中。
原来,3月20日,在南航CZ6360哈尔滨-郑州的航班上,来自哈尔滨的旅客白先生的手机不翼而飞了。记者了解到,当时白先生去洗手间时,把手机放到座椅上。待其从卫生间返回后,发现手机没有了。
记者了解到,乘务组迅速采取措施。很快,在乘务组配合下,兼职安全员吴宝鹏密切监控客舱,在疑似嫌疑人使用洗手间后,开启执勤记录仪对洗手间进行全面清查。果然,清查中,吴宝鹏在折叠柜擦手纸后清出手机壳一个,经确认为白先生的手机壳,吴宝鹏断定疑似嫌疑人不会交出手机,随后,协助旅客报警处理。
最终,飞机抵达郑州后,在机场公安的震慑下,一部华为手机在座椅夹缝中被发现。经确认,果然是白先生的手机。