生活报讯 (唐婷 魏然 记者周琳）“真方便，不出病房就能吃上热乎饭！”18日，记者从哈尔滨市儿童医院了解到，该院住院患者订餐系统平台自上线以来，患者可享网上自助订餐、规定时间内实时退餐、预约48小时内餐食等便捷服务，一日三餐可送到病房。

据信息科科长李恒新介绍，住院患者使用食堂订餐系统小程序，实现一键式操作模式，流程简便快捷，解决了原来人工订餐，需要病房护士走访每一个病室，人工统计患者用餐情况，询问、收费、更改，反反复复效率低。有时因患者出现床位变动，还容易出现送错餐等问题。

据了解，食堂平均每天为1300多人次的患者提供用餐服务。订餐系统上线后，信息系统平台划分订餐时段，食堂工作人员能够准确地统计每个病房住院患者的三餐需求量，而且一键打印功能可以快速地打印出订餐明细。此外，伙食科还根据订餐数量合理规划出餐，避免浪费。