生活报讯 (实习生郝天朔 记者黄迎峰) 为便利中外人员获取移民管理信息、享受便捷政务服务,国家移民管理局12367出入境管理服务平台和英文版门户网站,将于4月8日上线运行。
平台针对当前移民管理服务咨询电话各地号码不统一、不好记,拨打长占线等问题,全面连接全国边检机关和各地公安出入境管理部门现有咨询投诉热线座席,一号接入、分类受理移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求,提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。