生活报27日讯 （记者栾德谦文/摄） 27日，记者来到哈尔滨火车站了解到，尽管距离五一小长假还有几天，但五一客流已提前上量。对此，哈站售票值班员，为广大出行的市民提供一些实用的建议。

省内高铁多满员

连日来，记者查询铁路12306官网获悉，哈尔滨去往北京等热门方向，都被一片“候补”字样霸屏。尽管如此，记者也看到，因为有加开高铁动车组列车，因此到达北京时间为凌晨的几趟动车组列车仍有余票。

27日下午，记者来到哈站北站房售票大厅看到，尽管网络购票已基本普及，但仍有人在窗口排队改签及购票。哈站售票值班员刘东向记者介绍，“今年五一小长假的高峰期来的比较早，今天下午哈佳、哈齐方向就已经没票了，可能4月29日、30日就已经进入客流上涨高峰期了。今年五一小长假，铁路客流主要以中短途旅游为主，城际游、探亲游，还有学生客流。因为疫情原因，清明节很多高校都没放假，五一期间很多学校都准备放假了，学生流将是一个非常大的客流。”

刘东告诉记者，五一期间，省内城际高铁方面基本都是满员的。北京、上海、大连、广州等方向基本也是没有票的。

哈站所有窗口支持现金购票

关于抢票方面，刘东告诉记者，针对这次五一小长假，12306网站也有调整，“从4月29日到5月6日，从铁路客流方面来说，五一小长假运输已经开始了，这个期间，预售票还是保持15天，而且网站和窗口是一样的。其次，在运输时间之内，12306网站的服务时间也改了，原来是早6点到23点，现在已经改成早5点半到23点半，早晚各延长半小时服务时间，但火车站始终是24小时售票。”

尽管窗口是24小时售票，但刘东表示，因为有了候补购票功能，再到窗口排队等退票的意义已经不大了。

刘东告诉记者，根据以往经验，每年五一、十一小长假期间，哈尔滨火车站周边拥堵，建议旅客提前2小时出门，“现在哈尔滨站所有窗口都采取60岁以上老年人优先政策，都支持现金购票。”