生活报讯 (记者黄迎峰) 近日，鹤岗萝北县某小区老人在3楼家中阳台窗户前大喊救命，引来了市民围观。

萝北县公安局凤翔镇北派出所民警接到报警后，迅速赶赴现场，不料连敲多下房门后发现房门反锁，随即返回楼下安抚老人情绪。

民警站在楼下，多次询问老人儿女的联系方式，可老人并没有回答民警的询问，面对民警不断安抚，激动地情绪也始终没有好转，更危险的是，老人为了要出去，一直往前探身体，随时有坠落的可能。

民警看到此危险情形，从二楼楼道窗户向外踩住借来的爬梯向上爬到老人的阳台。由于爬梯距离和角度问题，民警无法从老人开着的窗户处进入，便拿起警棍敲击民警本人面前的窗户玻璃，老人走过去将此扇窗户打开，民警顺利进到家中并将老人搀回大厅，及时消除了老人的人身安全风险。

在家中，民警在获取了老人女儿的手机号码后立即拨通了其电话，讲明现场情况，10多分钟后，老人的女儿回到了家中。

通过老人女儿口述得知，老人今年86岁，患有阿尔茨海默病，经常想要一个人出去。因此，担心老人偷偷跑出去，家人每次出门的时候都会把门反锁。民警也对老人的女儿进行了教育，劝其要多加细心，做好老人的保护措施，以免再发生意外。