一言一行,皆有立场

王伟宏

第二次见袁兄,聊得非常投机。

袁兄是牙医诊所老板,几天前经张兄介绍认识,这次见面是要讨论针对诊所的策划咨询合作。聊了三个多小时,从做人做事的态度,聊到行为习惯和个人风格;从创业之初的坚持,聊到对诊所未来的构想,从个人喜好聊到晚年规划。袁兄希望将诊所做成这个行业的骄傲,而自己从公司退下来,像个旁观者一样来欣赏自己的作品。袁兄说他不会把诊所留给女儿,说他会培养接班人,然后把诊所留给社会。

关于与我的合作,只说了寥寥数语,不足两分钟。这次长聊,我觉得很过瘾。遗憾的是,我没有做好录音录像的准备,没能留下那些精彩的瞬间。

我们的任何一句话,任何一个行为,都蕴含着我们的态度,都表达着我们的立场。我想起大概20年前,有一次我去火车站退票,票贩子要买我手里的火车票。票贩子说,我比窗口多给你10块钱,你还不用排队了。我说,我不卖给你。票贩子问为啥,我说我不支持你们这个行当。如果我把票卖给你,无形中就支持了你们这个行当。

那时候,没觉得自己的行为有多重要,只当是一次任性而已。现在回想起来,才觉得这非常重要。这不是一张车票的事情,而是自己的态度,是在向自己证明,我是一个有态度的人。

眼前,很幸运,我遇到了一个有态度的人, 遇到了一个有态度的诊所。这会让我有的放矢,让我按着更高的境界来设计市场运营方案。这让我兴奋。

其实第一次见面,我就对这个诊所的市场结构有了些构想。上次,我试探着问了袁兄一句:可能需要你有一些担当。袁兄说,有一点资金投入是可以的。我说,这个担当,最主要的可能不是资金投入,而是要得罪人。我没说的是,我希望袁兄全力推动行业发展,这种推动,必然会影响一批人的商业利益。所以,我说的担当,不是花钱,而是要得罪人。

这一次的沟通,我给自己定的目标是确认袁兄是否有兴趣让我来完成市场策划工作。20多天前,一个朋友说我凡事从不倾尽全力,她说我应该倾尽全力地去推动和促成一些事情,让事情朝着自己想要的局面发展。我觉得她说对了一半,有些事情需要双方共同完成决策,那就要给对方留有足够的决策空间。比如恋爱,比如合作。就像刚才,我表明了我的态度,提出了我的报价,并站在袁兄的立场,提出了付款方式,就等着袁兄表态了。

然后,一拍即合。告别前,我说下周二,我会拿着工作内容明细和工作排期表过来详细讨论。敲定了这样一个策划业务,自然很开心。打电话约立琨晚上吃饭,说一说如何推进近期的几个项目。

立琨的第一反应就是要做减法,他说,这几个项目全部要压在你的身上,你的身体无法承受。别忘了,去年你就是熬夜赶工患上了脑梗。

减法,减哪个呢?和立琨站在路边争论了半个多小时,我突然醒悟:我那么深恶痛绝应试教育,现在居然抓住一个应试培训项目舍不得撒手。想通之后达成共识,暂停该培训项目,减轻工作压力,保护好自己的身体。

看来,无意中的一言一行,无不昭示着态度,无不表达着立场。退一张火车票如是,砍掉一个商业项目如是,甚至说一句话,做一件事,莫不如是。