生活报讯 (记者李丹) 为弘扬福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨,七台河市福利彩票发行中心把我为群众办实事实践活动,从优化服务、简化办事流程,创新服务,以主动服务,方便群众为主,开展了一站式办理兑奖业务。中奖彩民只需提供身份证和中奖彩票,到市福彩中心一楼办公区等待签字即可,由市福彩中心工作人员负责验票、兑奖,并由财务人员开据现金支票,交给中奖彩民,整个兑奖过程充分体现了“方便,快捷,优质”的福彩服务理念。
平时到市福彩中心兑奖的彩民,对兑奖流程和到银行哪个窗口领取奖金都不是很清楚,财务人员王锦恒和冯丹每次都耐心细致地告诉彩民,来兑奖的彩民都说福彩中心工作人员服务主动热情,兑奖省时间、不繁琐。