生活报讯 (记者梁晨) 今年5月,黑龙江省营商环境局下发了《2021年度全省营商环境建设监督系统“伴您走流程”工作方案》,在全省各级营商环境局开展“伴您走流程”活动。目前,全省收到“伴您走流程”申请471件,已陪伴走流程403件,其余正在陆续办理当中,解决堵点问题41项。
据悉,“伴您走流程”要求全省各级营商环境局领导班子成员、处(科、股)室负责人,并可邀请相关政务服务事项涉及部门领导、首席服务员、工作人员,重点对工程项目建设、企业开办、不动产登记、医保、社保、纳税、机动车相关业务、道路运输许可、户籍身份证业务、公证业务等各类高频政务服务事项开展“伴您走流程”工作。
全省通过12346热线电话、公众微信号、投诉举报邮箱及信箱等渠道,公示受理企业群众“伴您走流程”申请的相关方式、方法,受理“伴您走流程”申请,也可通过黑龙江政务服务网、各地实体政务大厅等多种渠道,申请“伴您走流程”事项。市县级营商环境局将在综合实体政务服务大厅,设立“伴您走流程”专窗(专岗),公示受理企业群众“伴您走流程”申请的相关方式、方法,受理“伴您走流程”申请。申请人在确保办理相关政务服务事项的材料齐全后,可申请参加“伴您走流程”活动。