生活报讯 （帮办见习记者刘维娜 首席帮办记者李丹） 近日，家住鹤岗的读者朱先生来电求助：“我家住四楼，近日，五楼漏水进我家，我商量找楼上住户修理和赔付，他却拒绝，说水不是从他家出来的，是外墙体流进来的。我们住的房子是单独一栋的弃管楼，没有物业管理，楼上住户也因漏水搬走了，这个情况我该找谁解决呢？起诉楼上住户可以要到赔偿吗？”

黑龙江同长律师事务所徐凌：首先应当先确认漏水原因，如果可以确定是五楼业主在房屋使用和管理过程中造成的漏水，可以起诉楼上业主，不管能不能确定是五楼业主在房屋使用和管理过程中造成的漏水或原因不明，可以起诉后申请人民法院进行漏水原因的鉴定，但鉴定如果不是五楼业主在房屋使用和管理过程中造成的漏水案件可能存在被人民法院驳回起诉的风险。建议结合事件发生的具体情况咨询专业律师。