生活报21日讯 （周晓舟 张学鹏 记者栾德谦） 21日，记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉，受河南省特大暴雨影响，途经郑州地区部分铁路线路的运输秩序受到不同程度影响。截至7月21日16时，哈尔滨铁路已先后停运了哈尔滨、齐齐哈尔、海拉尔开往郑州、武汉、重庆、昆明、广州、东莞、海口等方向10趟旅客列车。

记者从铁路部门获悉，哈尔滨站已启动应急预案，在南北售票大厅加开8个退票、改签窗口，哈尔滨西站售票厅加开7个退票、改签窗口，两站共增设40余名工作人员现场为旅客引导解答。