生活报讯 (记者肖劲彪文/摄) 日前,哈尔滨市道外区江畔方元小区多名居民反映房屋漏雨的情况。22日,记者到该小区走访了解到,很多居民长期受房屋漏雨困扰,找物业只给小修小补,还有人自费进行了维修,但总是漏了修,修了又漏,多年的房屋漏雨问题,一直没彻底解决。对此,记者进行了调查采访。
居民:漏了修 修了又漏
记者来到江畔方元小区三街区5号楼3单元603室赵先生家看到,次卧房间内的墙体,白色的乳胶漆已大面积脱落,只剩下水泥墙体裸露在外,阳台上方贴的瓷砖也部分脱落。
赵先生说,这套房子是2008年买的,2009年正式入住,不是顶楼,多年前就出现了漏雨的情况,最开始没这么严重,找物业进行维修,但物业只是小修小补,隔年到了雨季还是漏雨。
赵先生10岁的儿子说:“我都记不清这块墙原来是什么颜色了。”
居民张先生说,这房子自己想找人修都修不了,首先得把屋顶漏雨情况解决,否则修了也是白修,一开始是渗水,后来墙皮脱落,刷了一遍,没过多久还是不行,后来墙体的水泥都往下掉。
记者随后来到503室,看到次卧的墙体和棚顶墙皮也有破损的情况。房主王女士说,多年前她结婚的时候,这房子就开始漏雨,当时因为要结婚很多亲朋好友都来,就想把房子好好收拾一下,可粉刷后一直到结婚那天也不干,墙体太潮湿了。
居民自费6000元修防水
记者在三街区4号楼7单元601室马先生家看到,次卧的棚顶和墙角都有渗雨的痕迹。马先生说,房子漏雨已持续多年,一开始房子没过保修期找开发人还给修,过了保修期后找物业,都是小修小补,解决不了根本问题。
三街区4号楼1单元601室袁先生家,棚顶和墙体刷的乳胶漆已经开始掉皮。袁先生说,之前找过物业给维修,但物业给小修小补根本起不到作用,没办法只好自掏腰包6000元,找人到屋面两次维修防水,但是还没有彻底解决漏雨的问题。
记者看到,不仅居民家屋内有漏雨的情况,就连楼道的墙体也有漏雨的情况,白色的墙粉已经脱落。
业主代表王先生和冯先生告诉记者,房屋漏水的至少有100多户居民,已经持续5年之久了,希望尽快解决。
铁军物业:
小修小补解决不了根本问题
随后,记者来到铁军物业客服中心了解小区房屋漏雨的情况。宋经理表示,他们已掌握房屋漏雨的情况,物业费是按照0.5元每平方米收取的,该小区有1000多户居民,物业就是日常维护,小修小补,但最终解决不了房屋漏雨的问题。要想彻底修复,就得启用住房专项维修资金,但必须全体业主同意,下一步物业将与社区、业主代表共同商议。
道外区物业服务中心:
想大修得启动住房专项维修资金
记者又联系了道外区物业服务中心。工作人员表示,该中心负责物业服务方面的投诉问题受理,关于居民反映江畔方元小区漏雨的情况,该中心接到投诉后,都及时将情况反映给了物业企业,要求尽量给居民维修。从职责上来说,物业只负责小修小补,大范围的维修承担不起,因为道外区老旧小区较多,物业费也相对较低,如果要彻底解决房屋漏雨问题就得启动住房专项维修资金,具体流程由物业企业来办理,业主签字同意。