生活报讯 （记者栾德谦） 3日，记者从铁路部门获悉，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。