生活报讯（见习帮办记者王一 首席帮办记者李丹）近日，家住在道外区田地街96号院的居民王大娘向帮办记者反映称，自己家住在2号楼2单元顶楼803室，天棚上常年漏水一直没有修好，没法住人。

记者来到王大娘家，看到地上都是墙皮，每个屋棚顶上的墙漆都已经出现大面积脱落，还有些墙皮正摇摇欲坠地挂在棚顶，墙皮掉落的区域已经裸露出灰白的水泥色。王大娘告诉记者，屋里的东西基本都搬走了，有些不好拿的就用塑料布盖上。记者看到主卧室的床上铺上了一层塑料布，塑料布已经积攒了很多掉落的墙皮。厨房墙皮掉落情况最为严重，三面墙的墙体几乎都是灰白色，“这屋子根本没办法住人，我和老伴只能住在儿子家，儿子大了也有自己的家，我们长住也不是一回事啊！”王大娘说。

随后记者联系到负责该小区的物业，房管员李榕表示，巨家物业自2020年11月接管该院以来就一直在进行报修工作。7月23日，物业第一次接到王大娘的电话。巨家物业经纬服务中心综合部部长周明告诉记者，经过工作人员的检查，初步认为王大娘家漏水是棚顶破损所致。周明表示，由于王大娘家报修较晚，所以目前处于排期维修状态，将尽最大努力维修。