生活报讯 （首席帮办记者李丹） “喂，你好，是帮办记者不，我有难事求帮办帮忙管管啊……”龙头新闻·生活报帮办记者团成立第二日，读者热情依旧不减，纷纷致电本报帮办记者团记者，说着自己需要帮办帮忙解决的事情。27日起，部分帮办记者将会开通微信，微信号与热线号相同，若拨打帮记者团电话占线，您也可以通过添加微信好友的方式，线上与帮办团记者们求助。为了提高帮办解决问题的效率，微信只接收文字及图片爆料，暂时不接听语音。友情提示寻求帮办的读者，请依据问题对接好您的专属帮办，尽量不要“串线”哟！

微信找帮办 办事更高效

本着为读者高效服务的精神，帮办记者团的成员们将会陆续开通微信号，更好地为您提供服务。求助帮办的读者，一条信息留言包括求助者姓名、电话、求助内容、图片等，信息提交后，帮办记者将尽快根据求助顺序帮您解决烦心事。提示读者，收到求助信息后，帮办记者将会回复您，若有补充信息，您也可以继续与对接的帮办记者取得联系。

旧改 垃圾问题求助多

26日一天时间，帮办记者团接听电话超百个，超过半数已答复，其余线索记者正在跟进调查。在投诉的问题中，涉及老旧小区改造、社区垃圾堆积的问题比较多，此外，咨询法律问题也占两成。

市民刘女士来电，小区内的楼体正在进行老旧小区改造，她想咨询改造的范围及时间；市民方先生反映小区内有一座垃圾山堆积十多天了，一直无人管理，想咨询怎么办；市民方女士表示，婚前协议签署后，若离婚，协议应该如何启动、执行……这些问题帮办记者均已收到，将咨询相关部门陆续为读者解读。

连线专属帮办 解读问题更专业

帮办记者提醒您，若想获得最贴心、最快速的帮办帮助，建议您按照帮办记者的行业咨询，求助相关问题。您可能想知道我们强大的“帮办记者团”都有谁能为您带来贴心的服务，服务的行业又有哪些，请往这儿看！请您“对号入座”求助，这样才能更专业地帮您解决问题！

龙头新闻·生活报 帮办记者团

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