生活报讯 （见习帮办记者王一 首席帮办记者李丹） 25日，生活报刊登了“‘理发神器’电池频坏 想退换却被拉黑”的报道。当日，生活报记者了解到，家住哈市松北区76岁的刘大爷，轻信电视广告购买了有问题的“理发神器”，想退换却遭拉黑。记者介入后，与刘大爷对接的女销售表示会给他退钱。

26日，记者再次接到刘大爷的电话，他高兴地说钱已经退回来了。就在记者介入的当天晚上9时许，女销售拨通刘大爷的电话，询问退款形式，“支付的时候是货到付款，我也不会其他收款方式，只好让对方把99元给我充了话费，我特别满意。感谢帮办记者帮我排忧解难，以后有事，还找帮办。”刘大爷激动地说。