生活报讯 （记者仲亮） 日前，哈尔滨市住建局印发《哈尔滨市优化用气报装“四减两提升”专项工作方案》，哈市计划通过精简要件、压缩时限和环节，至2022年底，实现用气报装“减环节、减材料、减时间、减成本、提升用户便捷度和满意度”改革目标。

《方案》提出，2021年底前，各区、县（市）和中庆燃气公司要完成以下任务：

对用气报装流程进行重新梳理、精简和优化。用气报装应结合实际，将报装环节简化压缩为“受理申请”“确定方案”“同意报装”3个环节；将报装材料简化为“用户申请”“用户基本资料”“设计图纸”3项。

依托政府政务服务平台，推行报装横向联动、并联审批机制，接入工程建设类审批事项，由资源规划、住建、城管、生态环境、园林、公安交警等部门在政务服务平台线上统一办理。在报装申请环节实行容缺受理，统一精简规范用户申请材料。中庆燃气公司可先行受理、承诺即报装，完整的报装材料在项目开工前递交即可，以有效避免服务用户“跑多次”。

各区、县（市）和中庆燃气公司要实现用气报装环节费用“零成本”。对于新建项目，从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设，按规定应由供气企业承担的部分，纳入企业经营成本；按规定应由政府承担的部分，应及时拨款委托供气企业建设，或者由政府直接投资建设。对于既有项目，从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设费用由用户承担，也可委托供气企业建设。

《方案》指出，各区、县（市）和中庆燃气公司要将用气报装服务入驻政务服务大厅，实施统一规范管理，为用户提供“一站式”“一条龙”服务，原则上于 2021年底前完成。要拓宽网上报装业务申办渠道，逐步实现报装由窗口办理向线上申请、网上办理、进度查询的业务办理模式转变。供气企业要完善报装服务公示和承诺制，建立客户回访制度。对不履行服务承诺、弄虚作假的供气企业，督促其立行立改、加快整改、绩效达标。市住建局每年按要求对各区、县（市）和中庆燃气公司用气报装服务情况进行评价，检验报装工作成效，并纳入年度重点目标和营商环境建设评价体系。