生活报讯（帮办记者 仲亮）日前，家住哈尔滨市南岗区和兴路附近的彭先生向生活报供热帮办热线反映，去年因为室温不达标，供热公司统一退赔热费，可是，退赔款至今也没拿到。

据彭先生反映，去年冬天，他家的室内温度不达标，供热单位和社区都来家里测过室温，同时进行了测温登记，按照规定，应该退赔一部分热费，今年供热期结束后，至今没有拿到退赔款。

帮办记者将此事反映给辖区供热单位，供热单位负责人表示，目前已经把彭先生家的测温记录等材料反馈给上级公司，预计本月末之前，将热费退赔款给彭先生。