生活报讯 （记者仲亮） 根据气象部门预测，哈市将迎来大范围雨雪天气，面对气温骤降，哈投集团住宅新区公司启动供热应急预案，全力保障辖区居民住上暖屋子。

为及时解决辖区居民供热问题，住宅新区公司各运营部与辖区社区进行无缝对接，及时掌握居民温暖、收集辖区居民对公司供热服务等方面的意见建议。同时，对辖区行动不便的老人采取“上门询诊”的形式实实在在的为辖区居民服务，确保第一时间快速解决百姓诉求。住宅新区公司本部全体员工在党员干部的带动下，深入包保责任单位所辖区域“访民问暖”。本次走访，住宅新区公司员工深入到居民家中进行实地测温，了解居民需求，掌握室温情况，同时征求居民对于供热工作的意见和建议，并详细地填写了供热服务质量满意度调查表和走访测温统计表。累计走访2685户。