生活报首席评论员 静伟

《了不起的盖茨比》开篇有一段经典的话：“每当你想批评别人的时候，要记住，这世上并不是所有人，都有你拥有的那些优势。”可是这世上很多人，甚至自身都不具备什么优势，就爱信口开河，臧否人事，本来是井底之蛙，却喜欢居高临下；明明眼高手低，却还想指点江山。

比如最近质疑俞敏洪和新东方转型直播带货的论者，当其用十指不沾阳春水的纤纤玉指，在键盘上敲击出这样一篇豆腐块文字的时候，应该也是自鸣得意，却没想到一石激起千层浪，反把自己推到风口浪尖。

有评论称这种论调是“站在道德高台上的无耻”，我觉得倒也未必。更多的，应该还是无知，因为无知，所以无畏，越是认知狭隘，越容易自以为是。她的这篇文字，就是“纸上谈兵终觉浅，为写评论强说愁”，明明那么普通，偏偏那么自信。

首先其是对商业规律、企业运营和生存艰难的无知。当俞敏洪提出新东方转型做直播带货，帮助销售农产品，支持乡村振兴事业这一战略，无论他是深思熟虑，还是权宜之计，都是他基于对新东方现实的一个考量和抉择，没有谁比他更了解新东方，也没有谁比他更忧虑新东方的前途，人家在商场和教育界拼搏厮杀了这么多年，你能想到的那些问题，人家会想不到？至于成败利钝，确实不是谁能够预见的，靠战略、靠实力，也要靠时运、靠市场。但在新东方面临空前困境之时，能够不抛弃、不放弃，背水一战，积极寻求转型，寻找新的利润增长点，争取对十几万员工的生计和前途负责，这就是最大的商业道德，本身就值得我们敬佩。

至于其说新东方转型，是“从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业”，更是对两个行业的巨大误解，也是对“挣快钱”的莫名歧视。这就是只看见贼吃肉，没看见贼挨打，只看见人的风光，却没看到人的挣扎。哪个行业赚钱是容易的？你以为的“挣快钱”，可能只是出自你的管窥蠡测，甚至胡思乱想。而且，只要合法合规，“挣快钱”也没有毛病啊？如果远水解不了近渴，那又何妨先用“快钱”解燃眉之急？人家眼下是涸辙之鲋，急谋升斗之水，你却隔岸观火地跟他们说，“你们的心里要有星辰大海”，你不觉得有些口干舌燥吗？

其又说，新东方还可以考虑投身研学赛道，别说人家新东方早已经考虑了，还有近八千家机构都盯上了这一赛道，如此激烈的竞争，哪是轻易就能杀出一条血路的？你能保证人家转型研学就能赚钱吗？

“据说俞敏洪本人一直梦想像斯坦福一样建一所大学，那么，把这所大学建到更广袤的农村大地，没准更符合当下的社会需要。”这番话更让人哭笑不得了，上嘴唇一碰下嘴唇，就把人家支到农村大地建大学去了，用她自己的话说，这可“真不是动动嘴那么轻松”，说这番话的时候，对于国情社情有过认真的调研吗？对于企业的生存发展有过设身处地的考虑吗？俞敏洪和他的新东方，确实是有社会责任感的企业和企业家，但商人和企业，归根结底是要先赚钱的，如果泥菩萨过江，自身都难保呢，你让他们拿什么来普渡众生？而且，做直播带货，帮助销售农产品，难道就不符合当下的社会需要吗？

评论更要讲理性、中立、客观，至少我们对于评论的对象要有甄别，对于事情的性质要有判断，该金刚怒目的，要金刚怒目，该菩萨低眉的，要菩萨低眉。对于一个深陷困境、且口碑不错的企业和企业家，指手画脚，冷嘲热讽，这未免有些不厚道。因为了解，所以理解，而没有理解，就没有慈悲。至少在我们评论人与事之前，心态上要慈悲，身段上要谦卑。

如果说其评论的观点只是有待商榷，仁者见仁，智者见智，无知者见无知，但只要心怀善意，总是一家之言。但你不能“手里拿着锤子，看啥都是钉子”啊！这些行业和企业，或许会有各种各样的毛病，但对于国计民生也有着不可胜数的贡献，如果有问题，不是不可以批评，但为什么不能是善意的、建设性的呢？为什么非要用“锤”呢？一路快意地“锤”向这些行业和企业的时候，可曾想过这些行业企业背后，牵涉着千千万万的员工，千丝万缕的民生？

这位论者，对于人心和舆论的水温，显然也是无知的。虽然新东方、学而思这样的教育机构，在教育内卷、教育焦虑上难辞其咎，它们的转型也是时代的必然要求，但也不能因此就否认这些年来其对教育、对经济、对改变学生和家庭的命运做出的贡献。而且新东方、学而思等教育机构的企业形象，在学生、家长和公众心中，也还是有一定口碑的，在教学质量、社会责任感等方面，都有可圈可点之处。尤其是俞敏洪最近的捐课桌椅之举，更是赢得广泛赞誉。而对于其企业当前陷入的困境，也有着感同身受的同情。所以论者的这一席话，就更容易让人反感和不适。这可能也是其始料不及的。

郭德纲有一句话说得好：“比如我和火箭专家说，你那火箭不行，燃料不好，我认为得烧柴，最好是烧煤，煤还得精选煤，水洗煤不行。如果那科学家拿正眼看我一眼，那他就输了。”所以对于这样的论调，我们也不必过于当回事儿，因为这些话，可能也只有其本人当回事儿了。