生活报讯 （见习帮办记者刘维娜 首席帮办记者李丹文/摄） 近日，生活报帮办记者接到市民刘先生的求助：“在哈西爱达壹号营销中心到爱达壹号A区大门口这条路上，人行道有积冰积雪很长时间了，一直没人清理。这条路离地铁入口有100米左右，来往行人很多，我每天都走这条路上班，今天又下了一场雪，一层冰加一层雪，实在是太危险了。”刘先生告诉帮办记者，这条小路不知道叫什么名字，也不清楚归哪个部门管理。

市民：冰包路阻碍出行

17日上午，帮办记者来到哈西爱达壹号小区外的这条路。帮办记者从地铁口出来后，发现地铁口附近的路面比较干净，没有积冰，但是越往前走地面结冰越严重。帮办记者看到，此路段两边停了很多车辆，地面上的冰疙瘩应该是来回走车形成的。记者停留了十几分钟，发现来往行人都很小心，有三四位行人脚底打滑，趔趄了一下。

“这条路的情况一直是这样，冰包路导致出行难，我们也不知道找谁。”市民崔女士告诉帮办记者，“我天天走这条路，见过有人摔倒，有一次我没注意也差点摔倒，要是老人小孩走这条路，可是挺危险的。”

南岗区城管局：不在管理范围 但可帮着清

随后，帮办记者联系了南岗区城管局和王岗镇人民政府，两部门均表示该路段不归其管理。南岗区城管局工作人员在仔细核对后告诉帮办记者：“该路段不在我们的管理范围，但如果有需要，我们可以帮助附近居民清理积冰积雪，以方便居民出行。”

王岗镇城管科：将协商物业清理

接到记者的电话后，王岗镇城管科的工作人员去现场查看了情况，并告知记者，该路段叫爱家胡同，应该归爱达壹号物业管理。王岗镇城管科的马科长告诉记者：“我们已经联系了社区，也会和物业协商，尽快清理该路面。”

诚泽物业：制定方案尽快清理

17日下午，帮办记者联系到负责爱达壹号小区的诚泽物业卜经理，卜经理告诉记者，他们一直在清理这条路，“哈尔滨今年第一场雪是雨夹雪，这让路面结冰情况严重，每次下雪我们都会清理这个路面，但是这附近停了很多车，我们的雪滚车和铲车不方便作业，造成路面结冰情况严重。”随后，卜经理表示，他们会做一个针对爱家胡同的清雪方案，尽快完成这个路段积冰的清理。帮办记者也将持续关注清理进程。