生活报讯 （记者仲亮 文/摄） “曹阿姨，过年家里暖和吧。”2月1日，大年初一，虽然还有几天就要立春了，可是哈尔滨依旧很冷，一大早，哈投集团哈投供热公司第八分公司水暖工杨杰来到香坊区建业小区A栋3单元402室的曹枫家，他之所以来到这里，因为有件事让他牵挂：曹枫今年70岁，她的母亲是位101岁高龄的老人，过年了，一定要确保老人家里的温度。

杨杰轻轻叩响曹枫家的房门，“曹阿姨，过年好，给您全家拜年了！”曹阿姨热情地把杨杰迎进屋，看来，他们已经是老熟人了，为啥这么熟悉，曹阿姨把实情告诉了记者：“以前，我家屋子并不暖和。今年刚开始供热时，小杨先后来我家三次修暖气，到底把暖气不热的病治好了。”经过实测，曹阿姨家的室温为23.7℃。“过年这段时间，我们调整了供热参数，如果感觉屋子冷，或者暖气漏水，赶紧给我打电话，我们春节不休息。”杨杰对曹阿姨说。“过年还不休息，辛苦你们了！”曹阿姨不住地道谢。

为啥杨杰能与曹阿姨相处得这么融洽？曹阿姨把事情的原委告诉了记者，去年10月26日，因为家里的暖气不热，曹阿姨到营业厅报修，接到报修，杨杰和班组人员到达用户家中，发现有一位百岁老人卧床。杨杰在曹阿姨家中进行排气串水后，室内温度有了回升，但不久后，温度又降了下来。杨杰再次排气串水，通过观察发现如果想要彻底解决问题必须到顶层跑风点进行排气，但顶层用户不在此居住，房屋空置无法进入。

杨杰告诉记者，考虑到卧床老人对室温需求较高，为了保障用户室温，他经过多次沟通，顶层用户终于同意回来打开房门，让工作人员进行维修了。通过对顶层的维修排气，彻底地解决了曹阿姨家暖气不热的问题。

采访中记者了解到，哈投供热公司主要承担南岗、香坊、道外部分区域的供热工作，供热服务面积2048万平方米，热用户13.69万户。春节期间，在哈投供热的辖区，像杨杰这样爱岗敬业的一线工人还有很多。为了让居民在春节期间能住上暖屋子，他们坚守在工作一线。