生活报讯 （帮办记者史天一文/摄） 近日，冰城市民索女士向生活报帮办记者反映，她居住的道外区南七道街177号院脏水成冰，市民出行困难，希望帮办记者能帮助解决。

7日下午，记者来到南七道街177号院，看到大门门口有一个下水井，井盖周边有很多污水结成的冰，大概有10多米长。索女士说：“这是回家的必经之路，但现在却是脏水成冰，邻居们出行很不方便，前段时间孩子滑倒了，身上粘的东西又脏又臭，衣服都不能要了。”

当天记者联系了小区所属的社区，社区刘书记表示，得知记者反映的情况后，他立即通知物业站站长带领工人到现场进行查看，因为周边都是商家，下水井难免会挂油，因此出现了返水的情况。8日中午，物业工作人员对下水井进行简单处理，然后将冰全部清理干净。同时，他还告诉物业要每周查看一次，尽量避免出现返水的情况。